“只要進入這個系統(tǒng)，每個部門的工作職責，每位員工的具體任務都一目了然。”在4月10日召開的司務交班會上，市政公司對武漢、成都、沈陽三個地鐵區(qū)域項目標準化管理做出重要部署，決定推廣應用集團公司在工作清單和責任矩陣基礎上推出的信息系統(tǒng)，為提升項目管理水平再辟蹊徑。
工作清單和責任矩陣信息系統(tǒng)由專門的系統(tǒng)管理員進行編制，通過簡單的表格和流程圖形式，將項目工作任務詳細分解成部門職能和任務，把工作細目落實到具體人員，使復雜的工作簡單化。在使用的過程中，系統(tǒng)能夠顯示出每項工作的具體流程，每個部門及員工在執(zhí)行工作任務中所要扮演的“角色”及需要承擔的責任一覽無余。
在推進工作清單和責任矩陣信息系統(tǒng)落實工作過程中，市政公司采用“兩級培訓”法，即每個地鐵項目指定專門的系統(tǒng)管理員，由該公司企劃部統(tǒng)一組織培訓，就系統(tǒng)模塊、使用流程、操作方法等內(nèi)容進行系統(tǒng)學習，再由系統(tǒng)管理員見縫插針組織項目員工就系統(tǒng)的功能作用和使用方法進行培訓和宣傳，既不影響施工生產(chǎn)，又有效推進系統(tǒng)扎根項目。培訓完成后，系統(tǒng)管理員組織項目員工進行信息采集及錄入，充分結(jié)合不同崗位人員的工作經(jīng)驗、職業(yè)資格、興趣愛好、工作特長，合理分配工作，促進工作人員之間功能互補，讓項目整體運作效能達到最佳化。系統(tǒng)編制完成后，各項目借助系統(tǒng)對部門及員工的工作情況進行實時跟蹤，并以此為依據(jù)對其進行嚴格考核，進一步強化項目績效管理。
“推進工作清單和責任矩陣信息系統(tǒng)，不僅提升了項目管理水平，還實現(xiàn)了機關對項目動態(tài)管理，了解每個環(huán)節(jié)的進展更直觀、更便捷了。”談及系統(tǒng)推行效果，該公司企劃部負責人激動地表示。
據(jù)介紹，地鐵項目是市政公司積極響應集團公司號召，開展落實項目工作清單和責任矩陣系統(tǒng)的第一站。截至目前，市政公司成都、武漢、沈陽三個地鐵區(qū)域項目均已編制完成并推行了工作清單和責任矩陣信息系統(tǒng)，有效提升了項目管理和施工效率，達到了良好的預期效果。下一階段，三個區(qū)域地鐵項目將在強化系統(tǒng)落實工作的同時，充分總結(jié)半個多月以來的推行經(jīng)驗，為公司全面推廣工作清單和責任矩陣信息系統(tǒng)提供充足的理論支撐和實踐依據(jù)。（吳凱文）
